
De zorg veilig en snel digitaal bereikbaar

De zorg is een cruciale en grote sector van onze maatschappij. Dagelijks werken tienduizenden professionals aan de gezondheid en het welzijn van miljoenen mensen in Nederland. Kenmerkend voor de zorg in ons land is dat het een keten is van mensen en partijen die de zorg voor individuele burgers realiseren. Digitale uitwisseling van gegevens, informatie en kennis zijn cruciaal voor de dagelijkse praktijk van alle spelers in de zorg. Dat moet dan wel op praktische, veilige en betrouwbare manier gebeuren. Want het gaat om de gezondheid én de privacy van mensen. Het in 2020 geïntroduceerde uitgebreide zorgadresboek, of kortweg ZORG-AB, voorziet in de behoefte aan één betrouwbare en actuele bron met gedetailleerde adresgegevens van zorgaanbieders en zorgverleners. In de loop van 2020 gaan steeds meer partijen in de zorg ermee werken.
Er is in de zorg al veel geregeld op het gebied van informatiesystemen; goed beveiligde elektronische patiëntendossiers, databestanden en -communicatie en officiële registers van bevoegde professionals. Zorgverleners beschikken echter niet over een gemeenschappelijke gids waarin alle zorgaanbieders te vinden zijn, compleet met alle gegevens, zoals statutaire- en gevelnamen, URA- en/of AGB-codes en elektronische adressen/services die nodig zijn voor de uitwisseling van medische gegevens en het optimaliseren van administratieve processen. Met ZORG-AB is iedereen in de zorg gemakkelijk en veilig vindbaar en bereikbaar op basis van actuele en correcte gegevens. Dankzij ZORG-AB kunnen zorgaanbieders elkaar goed vinden en medische gegevens over de patiënt en kennis over het betreffende specialisme digitaal met elkaar uitwisselen. Ook kunnen burgers in hun Persoonlijke Gezondheid Omgeving (PGO) gegevens vinden die zij op dat moment willen inzien rond de zorg van zichzelf of naasten, mits daartoe de benodigde toestemming is verleend.
De voordelen van één volwaardig digitaal zorgadresboek in Nederland zijn duidelijk. ZORG-AB bevat naast noodzakelijke contactinformatie, ook allerlei technische informatie om computers en applicaties met elkaar te kunnen verbinden. Zo zorgt ZORG-AB ervoor dat:
- alle benodigde informatie om elektronische communicatie mogelijk te maken op één plek staat;
- zorgpartijen snel en accuraat met elkaar kunnen communiceren;
- alle zorgpartijen het ZORG-AB kunnen gebruiken, ongeacht de infrastructuur die voor de uitwisseling van medische gegevens wordt gebruikt.
De verdere ontwikkeling van het ZORG-AB
De verdere ontwikkeling en introductie van ZORG-AB wordt getrokken door VZVZ. Deze sectorbrede non-profit organisatie ontwikkelt en beheert gemeenschappelijke ICT voorzieningen in de zorg en introduceerde in 2017 al een ZorgaanbiederAdresBoek (ZAB) voor het LSP. In 2019 is een door Zorgverzekeraars Nederland gefinancierd project gestart om het ZAB-LSP gefaseerd uit te breiden tot een ZORG-AB dat breed in de sector kan worden ingezet. Zo kunnen op den duur alle relevante bronnen worden toegevoegd aan ZORG-AB. Belangrijk is dat alle zorgaanbieders, instellingen en faciliterende dienstverleners zelf verantwoordelijk zijn en blijven voor hun data. ZORG-AB integreert en verzorgt het datamanagement van ZORG-AB zodat altijd actuele, integere, complete en hanteerbare data voorhanden is, waarmee op juridisch geautoriseerde grondslag door de gebruikers gewerkt kan worden. In de komende 6 maanden zal ZORG-AB geschikt worden gemaakt voor verwerking van de bestanden van Vektis AGB Services (medio juli 2020) en uitgebreid worden voor toepassing binnen MedMij en Mitz (beide uiterlijk 1 oktober 2020).
Waarom ZORG-AB?
In de zorg vindt tussen zorgaanbieders veel rechtstreeks berichtenverkeer plaats. Bijvoorbeeld het versturen van recepten, onderzoekaanvragen of verwijzingen. Om het voor de verzender mogelijk te maken een ontvanger te adresseren is een zorgadresboek van cruciaal belang.
Verschillende landelijke zorginitiatieven, zoals de invoering van een landelijke voorziening voor toestemmingen en voor de ontwikkelingen binnen MedMij, vragen om één digitaal adresboek van de beschikbare zorgaanbieders. ZORG-AB is daarvoor ontwikkeld en beschikbaar: een effectieve en (kosten)efficiënte oplossing. Een ander belangrijk voordeel is dat de zorgaanbieders geen tot weinig tijd hoeven te investeren en toch altijd over actuele gegevens beschikken en vindbaar zijn. Dubbele tijdsbesparing!