Veelgestelde vragen

Hoe onderscheid ik gepersonaliseerde ZORG-ID Smartcards van onbeschreven/blanco ZORG-ID Smartcards?

  1. Verifieer dat u SafeSign op Read-Mode (versie 4.3.0.0 of hoger) heeft geïnstalleerd. Versies van SafeSign vindt u hier: ZORG-ID Bibliotheek
  2. Steek uw Smartcard in een compatibele paslezer.
  3. Zoek naar "Token Administration" op uw computer en start deze applicatie. U bent dan in "Token Administration Utility"/”Token beheer programma”. Op het scherm verschijnt er een van deze statussen.
         
  • Voor blanco, nog niet-gepersonaliseerde ZORG-ID Smartcards met juiste versie SafeSign wordt hier het volgende getoond:  Token Status = niet geïnitialiseerd
  • Voor gepersonaliseerde, operationele, ZORG-ID Smartcards met juiste versie SafeSign wordt hier het volgende getoond: Token Status = operationeel
  • Voor zowel blanco als gepersonaliseerde, operationele, ZORG-ID Smartcards met verouderde versie SafeSign wordt hier het volgende getoond: Token Status = aanwezig
  • Als er geen kaart in de paslezer zit: Token Status = afwezig