Veelgestelde vragen
Ik heb een nieuwe smartphone / telefoon
- Maak op uw oude smartphone een back-up van uw ZORG-ID Mobile App ID. Zorg dat deze op een plek staan waar u ook met uw nieuwe smartphone bij kunt. Zie handleiding 5.4 Back-up ID-gegevens
- Installeer op uw nieuwe smartphone ZORG-ID Mobile App.
- Zet de back-up terug op uw nieuwe smartphone. Zie handleiding 5.5 ID herstellen
Handleiding en video’s:
- ZORG-ID Mobile App Handleiding (directe download)
- Video
- Het maken van een back-up ZORG-ID Mobiel. https://youtu.be/pkuiTL5gjMs (video)
- Het herstellen van een back-up ZORG-ID Mobiel. https://youtu.be/TVDAoTIrYc8 (video)