Support

Als u ZORG-ID in gebruik wilt nemen, neemt u eerst contact op met de softwareleverancier van uw zorgapplicatie.

Wilt u ZORG-ID in gebruik nemen? Neem dan contact op met de leverancier van uw zorginformatiesysteem.

Wilt u de laatste gebruikerssoftware downloaden? Deze vindt u hier.

Wilt u de ZORG-ID webbrowsersoftware downloaden voor installatie op op uw werkplek? Uw softwareleverancier kan aangeven welke software u nodig heeft.

Heeft u een technische storing of incident? Volgt u dan onderstaande stappen;

  1. Neem contact op met uw softwareleverancier van uw zorgapplicatie om u te helpen.
  2. Kan uw softwareleverancier u niet ondersteunen dan kunt u contact opnemen met Servicedesk Bizway. Als u gebruik maakt van de diensten van de Servicedesk dan wordt u de naam van uw softwareleveranciers van uw zorgapplicatie gevraagd en om onderstaand digitale formulier in te vullen.
  3. De Servicedesk Bizway is bereikbaar via onderstaand telefoonnummer en emailadres. Ze zijn regulier bereikbaar van 8 – 18 uur. Bij urgente storingen zijn ze 24 uur per dag/zeven dagen per week bereikbaar.

    Servicedesk Bizway 
    Telefoon: +31-172-263110. U kiest voor de optie Workspace indien ZORG-ID niet als optie wordt genoemd. 
    E-mail: support@bizway.nl